Курсы валют
Курсы НБ РБ на 26.02.2022
Медиа архив
![]()
Форумы
|
В Минске коммунальщики запустили чат-бота ЖКХ в месседжерах
Жители Минска могут оперативно узнавать об отключении воды и света у чат-бота контакт-центра ЖКХ. Он заработал с 22 августа в двух месседжерах — Viber и Telegram. О новом онлайн-сервисе на сайте 115.бел рассказали в КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома».
Тэги : С помощью чат-бота минчане смогут узнать о ходе выполнения заявок, поступивших на короткий номер 115, а также о плановых и аварийных отключениях жилищно-коммунальных услуг. Информацию об этом можно получить, отправив чат-боту специальный запрос, содержащий адрес проживания. ![]() Отмечается, что система автоматически распознает адрес вне зависимости от регистра (ПОБЕДИТЕЛЕЙ или Победителей). Кроме того,перед названием можно не указывать сокращения типа «пр-т» или «ул.». При этом существует ограничение. В системе предусмотрен анти-спам фильтр, благодаря которому пользователь может отправить не более 20 запросов в час. Чат-бот доступен для минчан в мессенджерах Viber (115belbot) и Telegram (portbelbot). Аналогичный функционал появился и на портале 115.бел в разделе «Контакт-центр ЖКХ». В этом разделе:
![]() |
Знакомства в городе Лида
![]()
Готовы ли Вы радикально изменить свою жизнь?
![]()
![]()
Новости страны
|
© 2025 НИРП "Новая Лида". v. Hermes. TERMS OF USE || Privacy Information. | ![]() |