В Минске, на проспекте Независимости, 53, начал свою работу первый в Беларуси эксклюзивный Центр сервисного обслуживания Huawei.В Минске, на проспекте Независимости, 53, начал свою работу первый в Беларуси эксклюзивный Центр сервисного обслуживания Huawei.

Центр сервисного обслуживания Huawei реализован в новой дизайнерской концепции, включающей в себя три основных цвета: белый, серый и теплый коричневый. Материалы интерьера – дерево, алюминий, натуральный камень и кожа. Сегодня в мире функционирует всего три центра Huawei в новом дизайнерском решении, один из — в Минске.

В сервисном центре можно отремонтировать оборудование, а также оперативно решить вопросы по смартфонам и планшетам – как обещает руководство центра, до 95% вопросов могут быть разрешены на месте.

Фан Джиньонг, директор по продажам терминального оборудования компании «Бел Хуавэй Технолоджис» на открытии сервисного центра отметил, что поклонников Huawei в Беларуси становится все больше. По мнению директора, белорусского потребителя привлекают инновационные технологии, которые используются в линейке продукции Huawei, а также дизайн, ценовая доступность, комфортность в использовании, надежность, постгарантийная поддержка.

«Разумеется, мы уверены в качестве нашего обрудования – так, по итогам 2015 года число обращений по вопросам смартфонов и планшетов составляло чуть более 5%, а за первый квартал 2016 года этот показатель снизился на еще 0,5%. Наличие «родного» сервисного центра позволит нам быть еще ближе к нашим клиентам, решать их вопросы еще более оперативно, быстро получать обратную связь», — подчеркнул Фан Джиньонг.

Дмитрий Бысенко, начальник сервисного обслуживания терминального оборудования «Бел Хуавэй Технолоджис» отметил: «В нашем эксклюзивном сервисном центре будет обслуживаться все терминальное оборудование коампании Huawei, смартфоны и планешты любой модели. В центре можно отремонтировать даже обрудование компании, купленное зарубежом — помимо гарантийного, здесь будет осуществляться и обычный ремонт. Неважно, где и когда вы купили Huawei, наша задача — обеспечить клиенту ремонт в течении 24 часов».

К слову, в сервисном центре можно не только «обслужить» смартфоны и планшеты, но также оценить и выбрать любой продукт из линейки производителя: в расположенном здесь же небольшом шоу-руме представлены все предложения для белорусских потребителей, как мобильные телефоны, так и различные девайсы.

Регулирует обслуживание электронная очередь, в процессе ожидания клиенты могут выпить чай, кофе или воду, посмотреть видео, а для детей предусмотрен детский уголок с планшетами. В ближайшее время будет реализована возможность онлайн-заказа ремота через сайт huawei.by.

Время работы Центра сервисного обслуживания Huawei – с 10:00 до 20:00 в будние дни и с 10:00 до 18:00 в субботу (воскресенье — выходной).