В 2019 году Белорусская железная дорога собирается запустить мобильное приложение, с помощью которого пассажиры пригородных электричек смогут оплатить проезд прямо во время движения. Сейчас такая программа разрабатывается, сообщается в статье на сайте БЖД.
Заместитель начальника пассажирской службы БЖД Александр Казачок рассказал, какие новшества в скором времени предложит пассажирам Белорусская железная дорога и над чем еще нужно поработать. По его словам, в следующем году произойдет технологический рывок. «Изменится система продаж через интернет, появятся электронные билеты для пригородных поездов, значительно улучшится сам процесс покупки билета», — продолжил он.
В программе развития до 2020 года предусмотрен ряд мероприятий: создание раздела «Услуги пассажирам», навигационно-информационной среды, внедрение автоматизированной системы информирования пассажиров о движении поездов и унифицированных стандартов поддержки пользователей.
В свою очередь заместитель главного инженера БелЖД Геннадий Глевицкий сообщил, что в следующем году на выставке Tibo планируется презентовать мобильное приложение, благодаря которому пассажиры смогут покупать билеты на пригородные поезда прямо во время движения. Также в БЖД работают над разделом «Услуги пассажирам», который объединит расписание, систему продаж билетов и будет содержать всю необходимую информацию.
На Белорусской железной дороге намерены развивать электронные каналы продаж билетов, в том числе агентские продажи, появятся новые формы оплаты и терминалы самообслуживания. Как прогнозируют на предприятии, в этом году количество приобретенных через интернет билетов должно составить до 20% от всех проданных билетов. В планах доведение этого показателя до 50%.
«Когда мы начнем продавать через интернет билеты на пригородные поезда, думаю, придется вести отдельную статистику, поскольку ожидаем лавинообразного роста продаж», — отметил представитель БЖД.