Колясочник Саша Авдевич взял рассрочку в МТБанке, чтобы установить пандус возле отделения этого же банка. Теперь тот собирается компенсировать Саше затраты.
Отделение МТБанка в Лиде только одно. Саша заезжает сюда довольно часто. Здание расположено в центре города, и молодому человеку удобно туда ходить. Вот только попасть внутрь непросто. Останавливает невысокая ступенька, на которую без посторонней помощи колясочнику не забраться.
— Обычно я просил помочь кого-то из прохожих или позвать работников банка, — рассказывает Саша. — Опять же, чтобы меня поднять на ступеньку, сзади кто-то должен страховать. А вдруг человек не выдержит?
Примерно год назад колясочник обратился к представителям банка в фейсбуке. Просил установить пандус. В ответ, продолжает, лишь приходили отписки: мол, пандус нарушает городскую инфраструктуру, поэтому согласовать его непросто.
Саша не сдавался и предложил банку купить приставной телескопический пандус. Вспоминает, даже ссылки сбросил, где такое устройство можно приобрести.
Однако время шло, а ситуация не менялась. В итоге купить пандус Саша решил сам.
— Перед тем как привезти его в банк, я созвонился с сотрудником, который курировал этот вопрос. Хотел предупредить, что приеду и все установлю, — рассказывает молодой человек. — Мужчина попросил прислать технические характеристики пандуса. А позже ответил: приезжайте, устанавливайте.
И Саша приехал. Представитель банка помог ему установить кнопку вызова и опробовать «обновку».
Покупка обошлась Саше в 200 рублей. Молодой человек не скрывает: он рассчитывал, что хотя бы часть денег ему вернут. Однако вместо этого его попросили написать расписку, мол, пандус он передает отделению в дар. Саша не возражал.
В среду утром с Сашей связались представители банка и извинились за возникшую ситуацию.
В самом банке не отрицают: Александр просил у них установить пандус. Банк был не против. По словам представителей компании, чтобы установить стационарный пандус, им пришлось решать ряд организационных и технических вопросов. Однако то, что Саша сам купил мобильный пандус, ускорило этот процесс.
— МТБанк, конечно же, компенсирует Александру потраченные деньги, — сообщается в официальном комментарии. — Также мы вышли с инициативой поддержать стремление Александра и совместно подготовить проект для инвалидов-колясочников.